TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Datos de identificación y contacto

www.readygotraining.com 

La entidad titular de este sitio web es Ready GO Training, SL, en adelante “el centro” con CIF B-16943300  con domicilio en Calle Ángel Ganivet, nº 8, 18210, Peligros (Granada) 

La forma de contacto es la siguiente: 

Dirección postal: Calle Ángel Ganivet, nº 8, 18210, Peligros (Granada) 

Teléfono: 858 88 24 74

Correo electrónico: info@readygotraining.com

2. Derechos de propiedad intelectual e industrial

El contenido del Sitio Web y finalidad incluye tanto la parte visible durante la navegación (parte accesible al público en general ―comprendidos aquí tanto las interfaces, los gráficos, la parte visual, etc., como el código fuente y el código objeto subyacentes―), así como cualquier zona o navegación de carácter privado del Sitio Web (únicamente visible para Usuarios Registrados, es decir, alumno/cliente, término definido posteriormente). 

Ready GO Training pone este Sitio Web a disposición del público con los fines de proporcionar información útil sobre las actividades y servicios ofrecidos por la empresa y de permitir la inscripción a los diferentes cursos ofertados.

3. Obligaciones y derechos para contratar cualquier servicio

Es usuario del Sitio Web toda persona que accede, navega o de cualquier otro modo interactúa en el Sitio Web: a) el alumno de alguno de los cursos, (b) el Usuario registrado en el Sitio Web que no es alumno porque no se ha inscrito en ningún curso, o c) el Usuario que simplemente accede al Sitio web. 

Ser Usuario/alumno implica la aceptación de estos términos y condiciones que son obligatorias para el Usuario/alumno y para Ready GO Training y regulan expresamente las relaciones contractuales surgidas entre Ready GO Training y los terceros que contraten productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web. 

Para usar este Sitio Web y/o contratar los cursos deberá, con carácter previo, leer detenidamente estos Términos y Condiciones porque debe cumplirlos íntegramente. Si el Usuario no entendiera estos Términos y Condiciones debe abandonar inmediatamente este Sitio Web, y abstenerse de inscribirse en cualquier curso

En este sentido, Ready GO Training informa a los Usuarios de lo siguiente:

1. Condiciones para la inscripción de los cursos ofertados en el Sitio Web. Derechos y obligaciones del Usuario
2. Contratación del curso/servicio:

La contratación del curso/servicio se hará a través del formulario de contacto, llegando a Ready Go Training dicha solicitud, El Centro, en un plazo no superior a 48 horas, se pondrá en contacto con el usuario, explicándole dichas condiciones y términos, si acepta, abonará la cuota y se procederá al alta en la plataforma y realizar todos los pasos de contratación de servicio. Este proceso implica la firma del contrato y la explicación del funcionamiento de la plataforma. Pasando de ser “usuario” a “alumno/cliente”

    2. Una vez contratado el servicio

“El Centro” prestará al “Alumno/Cliente” los servicios expuestos en las características de cada uno de los cursos y que se exponen en este sitio web. Cualquier modificación de estas condiciones deberá acordarse entre “El  Centro” y “El alumno/Cliente” y quedar reflejado por escrito, a excepción de la  modificación precio, más abajo está expuesta dicha excepción

“El Centro” solo garantiza al “Alumno/Cliente” prestar actividad de enseñanza con el  nivel de diligencia exigible, pero en ningún caso el resultado, asumiendo “El  alumno/cliente” el riesgo y ventura de dicho resultado, ya que el mismo depende en  gran medida de la dedicación y esfuerzo del “Alumno/Cliente” 

“El Centro” fijará los horarios/días y el profesorado para cada clase y materia concreta,  pudiendo variar los mismos, siempre comunicándolo con antelación al  “Alumno/Cliente” y no podrá realizar reclamación alguna al respecto, no asumiendo “El  Centro” responsabilidad alguna por dichos motivos ni por la insatisfacción del  “Alumno/cliente” por el profesor asignado. Será de la exclusiva competencia de “El  Centro” establecer el plan de estudios y organizar la preparación del “Alumno/Cliente” 

El “Alumno/Cliente” tendrá acceso a la plataforma con todos los recursos didácticos,  horarios y contacto y, que también, podrá asistir a las clases en directo por  videoconferencia. 

Serán días lectivos todos los laborables. Los festivos no son recuperables, aunque el  profesorado verá la opción más viable. En caso de que se suspenda alguna clase por  motivo del profesor, ésta se recuperará con la nueva fecha que proponga el centro, si el  “Alumno/cliente” no asiste a las clases por decisión unilateral del “Alumno/Cliente” la  clase en directo no será recuperable. 

Las enseñanzas que se imparten en este Centro tienen carácter privado no oficial y no  conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de  profesionalidad, no obstante la persona interesada se le entregará documento  acreditativo de la clase que asiste. 

“El Centro” dispone de Libro de Hoja de Reclamaciones para el usuario que lo solicite,  para cuantas interpretaciones puedan surgir del clausulado del presente contrato, las  partes aceptarán acudir al Acto de Mediación que se celebre ante el Consejo Provincial  de Consumo, órgano competente para resolver este tipo de conflictos. 

Como elemento adicional en la formación del “Alumno/Cliente”, “El Centro” puede, si  lo estima conveniente, abrir un grupo de red social (WhatsApp) para que puedan las  partes participar para que puedan recibir información sobre horarios, consultas, dudas o  cualquier información de interés de las enseñanzas que se están cursando. 

Obligaciones del Centro

1. Impartir la actividad de enseñanza contratada al Cliente/Alumno con el nivel de diligencia exigible.
2. Facilitar al “Alumno/Cliente” el material didáctico para la enseñanza que se imparte, previo abono del mismo.
3. Facilitar el material didáctico adicional sin cargo que cada profesor considere entregar en el desarrollo de las clases.
4. Facilitar al Cliente/Alumno el plan de estudios, los días/horarios y profesorado adscrito a cada materia.
5. Dar acceso a la plataforma a los Clientes/Alumnos. 

Obligaciones el alumno

1. Respectar las normas internas y de funcionamiento del centro, respetando los horarios establecidos.
2. Comunicar al centro las faltas de asistencia o los retrasos en los pagos.
3. Estudiar.
4. A pagar el precio establecido
5. Participar en las actividades orientadas al desarrollo de los planes de estudio, formativos y complementarios.
6. Seguir las directrices del profesorado respecto a su formación.
7. Respectar el ejercicio del derecho al estudio de sus compañeros, participando y colaborando en la mejora de la convivencia. 
8. Respectar el proyecto educativo o el carácter del propio centro, de acuerdo con la legislación vigente.
9. Participar en la vida y funcionamiento del centro.
10. Debe conocer los requisitos necesarios para la presentación a la convocatoria oficial, no siendo “El Centro” responsable en el caso de que “El alumno” no los reúna los requisitos en el momento de la presentación de la oposición, así como aquellos que sean variados con posterioridad, eximiendo al “El Centro” de cualquier responsabilidad al respecto, no teniendo “El alumno” derecho a devolución económica alguna. Por lo que “El alumno” afirma que es responsable de cumplir con los requisitos, plazos, cuadro de exclusiones…exigidos en sus respectivas convocatorias. 

4. Precios, duración y formas de pago

4.1 El precio y la forma de pago 

Son las establecidas en las condiciones de cada curso y que están publicadas en este sitio web y con la  periodicidad establecida en las mismas, por los servicios contratados que se especifican dichas condiciones. 

El impago de una sola cuota mensual de las contratadas dará derecho a “El Centro” a  proceder a la rescisión del presente contrato, siempre y cuando se proceda el requerimiento fehaciente al “Alumno/Cliente” para que proceda a su regularización en  el plazo de 5 días naturales, transcurrido los cuales desde la notificación se entenderá  rescindido el contrato. Una vez rescindido el contrato “El alumno/Cliente” que quiera  volver a recibir la formación por parte del “El Centro” deberá suscribir un nuevo  contrato. 

Si se produce algún tipo de modificación que implique algún incremento de la carga  lectiva, en cuanto a temario y modificaciones del mismo, “EL Centro” podrá modificar  horarios y precios comunicándolos con 15 días de antelación, pudiéndose rescindir el  contrato o renovarlo con las nuevas condiciones. 

4.2 Política de devoluciones/pagos 

“El alumno/Cliente” sólo tendrá derecho a la devolución de las cantidades pagadas: 

Cursos-pagos mensuales: sólo tendrá derecho a la devolución de la cantidad pagada  cuando NO haya hecho uso de algunos de los servicios inherentes al curso (acceso a la  plataforma, descargas temario, utilización del servicio de tutoría, asistir alguna clase…),  y siempre que se haya procedido como se establece en la condición décima. 

Compra de productos: únicamente se procederá a la devolución si se ejercita su derecho  al desistimiento en el plazo de 14 días y siempre y cuando no haya dado su conformidad  al producto y haya renunciado voluntariamente a su derecho de desistimiento de forma  expresa, o cuando finalmente no se haya descargado el producto. 

5. Cartera de productos y servicios

El Sitio Web es una plataforma de formación online, orientada a personas interesadas en el mundo de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Los cursos consisten en contenido formativo estructurado, en formato digital (video, audio, recursos digitales descargables, y también pueden comprender otras prestaciones, como webinars o seminarios online, eventos virtuales y presenciales, participación de foros, etc.) y clases semanales en directo, que el Usuario/alumno puede disfrutar y a los que puede tener acceso, previo pago del precio. El Usuario tendrá acceso a los cursos cada mensualidad siempre y cuando haya realizado el pago previo al mes al que va a acceder. Cada mes pagado, se quedarán hasta convocatorio los materiales disponibles.

En este sitio web, encuentras todos los servicios que ofrecemos.

6.  Derecho de desistimiento

Cuando la conducta del alumno suponga una distorsión para la marcha del centro o de  las enseñanzas que en él se imparten, dará lugar a que por la Dirección del Centro se le  requiera, para normalizar su conducta, de no ser así se procederá a estudiar dicha  circunstancia y dejar sin efecto los términos y condiciones. Podrá entenderse  como incumplimiento y consiguiente baja de los servicios contratados cuando  el alumno previamente requerido por escrito a instancia del centro, para que regularice  su asistencia a las clases o sus pagos no atendiera esta irregularidad. 

Una vez terminada la prestación del Servicio, “El Centro” no estará obligado a prestar  ningún servicio adicional, ni facilitar al “Alumno/Cliente” actualizaciones de la  información, opiniones, recomendaciones, consejos o asesoramiento derivado de  cambios normativos o cualesquiera otros hechos posteriores a la fecha de la referida  terminación. 

Igualmente cualquier de las partes podrá dar por resuelto el contrato por incumplimiento  de las obligaciones establecidas en estos términos y condiciones. En dicho caso será necesaria la  comunicación fehaciente con una antelación mínima de 15 días. 

7. Política de privacidad.

Cualquier dato personal que los Usuarios faciliten durante el uso del Sitio Web será tratado conforme a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia y el Usuario acepta expresamente, como parte de los Términos y Condiciones que se obliga a cumplir.

 8.- Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre la documentación generada y sobre las  ideas originales concebidas con ocasión de la prestación de los servicios corresponden a  EL CENTRO 

El Cliente/Alumno podrá utilizar, exclusivamente para su uso, toda la documentación  generada por EL CENTRO con ocasión de la prestación de los servicios, no pudiendo  distribuir la misma ni facilitar su acceso a otras personas distintas del Cliente/Alumno,  salvo previa autorización expresa y escrita de EL CENTRO. 

El Cliente/Alumno declara que es conocedor de que el material es para su uso individual  y se compromete a no cederlo a terceros ni de forma gratuita ni onerosa. El  incumplimiento de la presente condición será suficiente para que se produzca la  rescisión del contrato, con independencia de la/s responsabilidad/es civil/penales que se  pudieran derivar de la conducta del citado Cliente/Alumno.

9.-  Legislación aplicable. Fuero 

La relación entre el Cliente/Alumno y EL CENTRO se somete expresamente a la  legislación española. 

EL CENTRO y el Cliente/Alumno acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o  reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente contrato o  relacionados con él, directa o indirectamente, se someten, conforme al artículo 55 de la  Ley de Enjuiciamiento Civil, a los Juzgados y Tribunales de Granada Capital.